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Conditions d’utilisation

Date de prise d’effet :  1er janvier 2019

1. Introduction

Bienvenue sur le site, l'application ou tout autre service en ligne exploité par Life Fitness. Ces Conditions d’utilisation (les « Conditions ») s'appliquent à tout site Internet, application ou tout autre service en ligne contenant un lien vers ces Conditions (collectivement, le « Site »). Sur l’ensemble du Site, les termes « Life Fitness », « nous », « notre » et « nos » désignent Life Fitness et toutes ses filiales, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés, agents, travailleurs indépendants et représentants respectifs. Life Fitness met le Site, y compris toutes les informations, outils et services accessibles depuis ce Site, à la disposition des utilisateurs sous réserve de leur acceptation de toutes les Conditions d’utilisation (individuellement, « vous », « votre », « vos » ou « Utilisateur » et collectivement « vous » ou « Utilisateurs »).

Vous êtes lié par ces Conditions et vous vous engagez à les respecter. Ces Conditions prennent effet à la Date de prise d’effet mentionnée ci-dessus. En accédant au Site ou en l’utilisant, vous consentez à ces Conditions sans limitation ni réserve.  Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Site. Life Fitness se réserve le droit de modifier ces Conditions ainsi que le contenu du Site, y compris les fonctionnalités, la disponibilité ou le fonctionnement du Site, à tout moment et à son entière discrétion. Nous vous encourageons à consulter régulièrement les Conditions publiées sur le Site. Vous vous engagez à surveiller les modifications apportées au Site et reconnaissez qu’en continuant d’utiliser le Site après la publication d’une modification, vous déclarez accepter cette modification.

Des conditions supplémentaires ou différentes pourraient s’appliquer à certains produits, services ou parties de ce Site. Ces conditions seront publiées sur le Site en lien avec l'offre correspondante. Si ces autres conditions contredisent les présentes Conditions, ces autres conditions prévalent en ce qui concerne l'offre concernée.

Le Site peut contenir des liens vers des biens, des services ou du contenu sur lesquels nous n’avons aucun contrôle, y compris des sites Internet ou des applications de tiers sur lesquels des produits pourraient être mis en vente.  Ces liens sont fournis uniquement pour des raisons de commodité et pour permettre d’accéder au contenu disponible à l'emplacement lié. Life Fitness n'a pas forcément connaissance de tout le contenu disponible sur la page liée et décline toute responsabilité à l’égard de ce contenu et de tous les biens, services, contenus ou produits proposés sur ces sites. La présence de liens vers d'autres sites Internet ou applications ne doit pas être considérée comme une approbation du contenu des sites Internet ou applications en question et des conditions différentes pourraient s’appliquer à l’utilisation de ces sites Internet ou applications liés ou aux achats qui y sont effectués. Life Fitness décline toute responsabilité à l’égard du contenu de ces sites Internet, applications ou services, ou de tout dommage ou perte découlant de l'utilisation de ces sites Internet, applications, biens, services, contenus ou des produits en lien avec ce Site. Certains produits Life Fitness sont proposés à la vente par des revendeurs indépendants ou autres détaillants tiers. L'achat d'un de ces produits est soumis aux conditions du contrat de vente, de location, de vente à crédit ou autre contrat applicable.

2. Politique de confidentialité

Nous avons une Politique de confidentialité qui s'applique au Site. Elle contient des informations importantes sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les informations vous concernant.  Nous vous encourageons à la lire afin que vous compreniez les choix dont vous disposez concernant la protection de vos informations personnelles.  Notre Politique de confidentialité fait partie intégrante de ces Conditions.

3. Capacité d'acception des Conditions d'utilisation

Vous confirmez être majeur, avoir la capacité de contracter conformément au droit applicable, être pleinement apte à respecter les conditions, obligations, déclarations et garanties énoncées dans les présentes Conditions, remplir les conditions requises par les présentes Conditions et être en conformité avec les présentes Conditions. 

4. Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Les informations présentées sur ce Site sont fournies à des fins d’information uniquement. Malgré les efforts déployés par Life Fitness pour s’assurer que toutes les informations figurant sur le Site sont exactes, leur exactitude, leur exhaustivité et leur actualité ne peuvent être garanties. Life Fitness décline toute responsabilité ou obligation quant à l'exactitude, l’exhaustivité et l’actualité des informations présentées sur le Site. Le Site ne doit pas être considéré comme une référence fiable ou utilisé comme seule base pour prendre des décisions importantes sans consulter les principales sources d’information ou des sources d'informations plus exactes, complètes ou actuelles.

Life Fitness ne déclare pas ni ne garantit que les produits ou services présentés sur le Site sont disponibles à la vente ou en cours de production ou qu'ils ont été testés pour un usage commercial. Indépendamment de toute information présentée sur le Site, Life Fitness se réserve le droit de retirer à tout moment de la vente des produits et services (modèles, pièces, accessoires ou autres articles), ainsi que de modifier des caractéristiques, sans préavis ni obligation. Les informations sur le Site ne constituent pas une offre contraignante d'achat ou de vente de produits ou services, ou de mise à disposition de produits ou services dans votre région. Life Fitness ne déclare pas ni ne garantit que les offres d'emploi présentées sur le Site sont toujours valables. Les informations sur le Site relatives aux offres d'emploi ne créent pas d’obligation d'embauche.

5. Utilisation du Site et normes de conduite

Pour préserver l'intégrité du Site et assurer une expérience optimale pour les Utilisateurs, vous vous engagez à ne pas utiliser abusivement le Site et son contenu. Par exemple, vous ne devez en aucun cas faire (ou tenter de faire), encourager ou aider les autres à faire ce qui suit :

  • déranger ou perturber le fonctionnement normal et la navigation sur le Site ou l'accès au Site par d’autres Utilisateurs ;
  • contourner une mesure mise en place en vue de limiter l'accès au Site ou à un contenu particulier disponible sur le Site ;
  • accéder au Site avec un « robot » ou un « collecteur » non autorisé ou tout autre procédé automatisé ;
  • fournir ou utiliser une fausse identité, adresse e-mail ou autres informations personnelles erronées, falsifier l'identité d'un tiers ou d'une entité ou déformer votre identité, affiliation ou l'origine des informations que vous transmettez ;
  • afficher le Site ou tout contenu du Site, dans un « cadre » ou en lien avec un autre contenu ou marque déposée, ou tout autre moyen qui pourrait potentiellement priver Life Fitness de revenus ou suggérer de manière trompeuse une relation entre vous et un tiers ;
  • faire un usage commercial du Site et de son contenu, notamment de la collecte ou de l’utilisation des informations liées aux offres de produits, descriptions, images, prix et volumes de ventes, sauf avec notre autorisation explicite ;
  • établir un lien entre le Site et un site Internet commercial autre que le site Internet d'un distributeur agréé de produits Life Fitness ou garder un lien avec le Site pour lequel nous vous avons demandé de supprimer.
  • transmettre à ou via le Site des virus, logiciels espions, logiciels publicitaires ou autres codes nuisibles, des communications relatives à des campagnes politiques, des chaînes d’e-mails, des publipostages ou d’autres formes de courriers indésirables ;
  • désassembler, décompiler ou rétro-concevoir un logiciel ou autre technologie utilisée ou disponible sur le Site ;
  • utiliser le Site pour promouvoir des biens ou services autres que ceux de Life Fitness ;
  • utiliser le Site pour transmettre ou collecter des informations personnelles d’autres utilisateurs ;
  • utiliser le Site, ou un contenu du site, pour promouvoir ou solliciter une personne ou une entité, promouvoir une cause, ou nous faire concurrence, ou agir de manière illégale ou malveillante à l’encontre de nos intérêts commerciaux ou de notre réputation.

En cas de non-respect de cette clause, nous nous réservons le droit de suspendre votre accès au Site, de prendre des mesures correctives appropriées et d’exercer tous les recours autorisés par la loi. La suspension de l'accès ou de l'utilisation du Site n'affecte ni ne modifie les droits ou recours prévus par la loi dont peut disposer Life Fitness.

6.  Comptes

Le Site peut vous donner la possibilité de créer un compte utilisateur pour accéder à certaines fonctionnalités du Site (un « Compte utilisateur »). Le présent article « Comptes » énonce des conditions supplémentaires pour les Comptes utilisateur.  

Vous ne pouvez créer qu'un seul Compte utilisateur pour chaque Site et n'êtes pas autorisé à utiliser le Compte utilisateur d’un autre utilisateur. Certaines informations sont demandées par Life Fitness afin de créer un Compte utilisateur. Nous pourrions vous inviter à fournir d'autres informations facultatives. Les informations que vous fournissez à Life Fitness pour créer votre Compte utilisateur doivent être exactes et complètes. Vous devez également mettre à jour les informations de votre compte que vous nous avez fournies en cas de changement dans votre situation. Vous pourrez le faire dans la rubrique correspondante du Site ou en nous écrivant à l'adresse privacy@lifefitness.com. Life Fitness est susceptible d'utiliser les informations fournies lors de la création de votre Compte utilisateur comme le prévoient la Politique de confidentialité et d’autres clauses des présentes Conditions.

Il vous appartient de préserver la confidentialité des informations d'authentification de votre Compte utilisateur, telles que votre identifiant et votre mot de passe, et de ne pas autoriser l'utilisation de votre Compte utilisateur par un tiers.  Toutes les activités effectuées avec votre Compte utilisateur relèvent de votre responsabilité. Si vous pensez qu'une personne non autorisée a eu accès à votre Compte utilisateur, contactez-nous immédiatement à l'adresse privacy@lifefitness.com. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage résultant d'une utilisation non autorisée de votre Compte utilisateur.

Vous nous autorisez à utiliser les coordonnées fournies afin de communiquer avec vous concernant le Site et les produits. Vous vous engagez à ce que tous les accords, avis, informations et autres communications que nous vous adresserons par courrier, y compris par e-mail, répondent aux exigences légales en vertu desquelles ces communications doivent être effectuées par écrit. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d’e-mails commerciaux en suivant la procédure de désinscription indiquée dans ces e-mails.

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de résilier l'accès à votre Compte utilisateur à tout moment et sans préavis, pour tout motif, notamment en cas d’inactivité ou d’utilisation non autorisée. En cas de résiliation de votre Compte utilisateur, vous risquez de perdre l'accès aux informations stockées en lien avec ce Compte utilisateur ainsi que tous les avantages et offres associés à celui-ci. En cas de résiliation, les présentes Conditions continueront de s'appliquer à tout autre usage du Site que vous êtes autorisé à faire.

Le Site fournit différents mécanismes pour désactiver ou supprimer votre Compte utilisateur.  Pour la plupart de nos Sites, vous pouvez vous connecter à votre Compte utilisateur et désactiver ou supprimer votre compte via les paramètres du compte.  Dans certains cas, Life Fitness peut conserver certaines des informations d'un Compte utilisateur à des fins de déclaration ou à des fins réglementaires après la désactivation ou la suppression du compte. 

Notez que si vous avez créé un Compte utilisateur chez nous et que ce même Compte utilisateur est accessible depuis un site Internet ou une application mobile (ex : Halo Fitness), la suppression de cette application mobile ne supprimera pas votre Compte utilisateur.  Pour supprimer votre Compte utilisateur, vous devrez vous rendre sur le site Internet ou nous contacter à l'adresse privacy@lifefitness.com.

7.  Forums communautaires et contenu utilisateur

Le Site peut vous offrir la possibilité de soumettre des commentaires ou de transmettre ou de publier du contenu ou des avis sur des produits, notamment dans des blogs, des rubriques « Ma communauté », des clubs de propriétaires et les comptes Facebook ou Twitter officiels de Life Fitness (collectivement, « Forums communautaires »).  Les informations que vous nous fournissez, autres que les commandes de produits et les informations personnelles, sont appelées dans les présentes Conditions « Contenu utilisateur ».  L’article 7 « Forum communautaires et Contenu utilisateur » énonce les conditions supplémentaires qui s’appliquent au Contenu utilisateur.

Tout Contenu utilisateur soumis via le Site, y compris sa légalité, sa fiabilité, son caractère approprié, son originalité et le droit d'auteur sur ce Contenu utilisateur relèvent de votre responsabilité. Il est interdit de soumettre du Contenu utilisateur : (i) faux, calomnieux, diffamatoire, obscène, menaçant, abusif, qui porte atteinte à la vie privée d’autrui ou aux droits de la personnalité, qui enfreint des droits de propriété intellectuelle, abusif, illégal ou autrement contestable, (ii) qui constitue ou invite à commettre un crime, viole les droits d’une partie ou engage autrement la responsabilité ou viole toute loi, ou (iii) qui viole les clauses de l’article 5, « Utilisation du Site et normes de conduite ».  En soumettant du Contenu utilisateur, vous déclarez et garantissez que vous avez le droit de nous fournir ce contenu, qu'il ne viole pas les interdictions susmentionnées et qu'il n’est pas inexact, faux ou trompeur.

Lorsque vous soumettez du Contenu utilisateur, les informations de profil fournies en lien avec votre Compte utilisateur (ex : votre nom d'utilisateur) peuvent s’afficher avec le Contenu utilisateur. Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, libre de droits, perpétuelle, irrévocable, entièrement cessible et sous-licenciable pour utiliser, reproduire, créer des œuvres dérivées de, distribuer, afficher et exploiter de toute autre façon le Contenu utilisateur par tout moyen existant actuellement ou développé ultérieurement, ou pour toute autre finalité, y compris, pour le développement, la production, la commercialisation et la promotion de produits. Vous convenez que (1) le Contenu utilisateur ne nous est pas fourni de manière confidentielle ; (2) aucune relation confidentielle ou fiduciaire n’existe entre vous et nous ; et (3) vous n’avez aucune attente à notre égard en ce qui concerne l’examen, votre reconnaissance ou votre rémunération pour votre Contenu utilisateur.

Pour éviter tout malentendu, nous avons pour politique de refuser les idées créatives, les designs de produits, les propositions, les plans commerciaux ou tout contenu similaire fournis en tant que Contenu utilisateur. Ne nous fournissez pas un tel contenu. Toutefois, si vous le faites, le paragraphe précédent s'appliqua.

Nous nous réservons le droit de refuser ou de supprimer du Contenu utilisateur sans préavis. Nous pouvons surveiller le Contenu utilisateur, mais n'avons aucune obligation de le faire. Vous reconnaissez que nous ne serons pas responsables en cas de préjudice résultant de votre Contenu utilisateur ou de soumissions comparables d'autres utilisateurs.

8. Achats et informations de financement

Le Site peut vous offrir la possibilité de commander des produits.  Dans certains cas, le Site peut vous rediriger vers le site d’un tiers qui vend des produits ou traite des paiements pour notre compte. L’article 8 « Achats » énonce les conditions supplémentaires applicables à ces commandes. 

Informations de financement. De temps à autre, le Site peut vous offrir la possibilité de saisir des informations personnelles et d'obtenir des informations supplémentaires sur les options de financement pour certains de nos produits.  Les informations de financement sont fournies par des tiers et sont soumises aux politiques et conditions de ces tiers.

Disponibilité et tarifs des produits. Les produits ne sont pas tous disponibles dans tous les modèles et dans toutes couleurs. Lorsque vous commandez un produit, le prix sera indiqué clairement pendant le processus de commande. Tous les prix sont exprimés en dollars américains.  Vous acceptez de payer le prix indiqué dans la commande, ainsi que toutes les taxes applicables et les frais de transport si nécessaire. Malgré nos efforts pour afficher des prix exacts sur le Site, des erreurs peuvent se produire.  Si nous constatons une telle erreur, nous tenterons de vous contacter avec les coordonnées fournies lors de la commande. Nous vous donnerons alors la possibilité d'annuler la commande ou de payer le bon prix. 

Descriptions des produits. Nous nous efforçons d'être précis dans les descriptions et les images des produits sur le Site.  Cependant, nous ne pouvons pas garantir que les images que nous publions s’afficheront correctement sur votre appareil, ou que nos descriptions et images de produits seront toujours complètes, fiables, actuelles et sans erreur. Si un produit acheté sur notre Site vous semble ne pas correspondre à sa description ou à sa photo, vous êtes libre de le renvoyer dans les délais prévus par notre politique de retour.

Taxes. Les achats réalisés sur le Site peuvent être soumis à des taxes dans certains États. Ces taxes varient d'un État à l'autre. Vous êtes tenu de payer toutes ces taxes.

Réductions et promotions. Les conditions des réductions et autres promotions sont stipulées au moment de leur offre.  Les promotions ne sont pas cumulables, sauf indication contraire de notre part. Votre droit à une promotion est déterminé au moment de votre commande.

Commande. Lorsque vous cliquez sur le bouton « Commander » sur le Site, vous vous engagez à acheter les produits concernés.  Nous pouvons confirmer la bonne réception et le traitement de votre commande par e-mail, mais cette confirmation ne vaut pas acceptation de votre commande.  Nous ne pouvons garantir que tous les articles figurant dans votre confirmation de commande seront en stock au moment de l'expédition. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler tout ou partie d’une commande, à tout moment avant l'expédition. Dans ce cas, nous vous contacterons en utilisant les coordonnées fournies au moment de la commande. Vous vous engagez à ne pas dépasser les quantités autorisées (sauf mention particulière), à respecter les conditions des offres et promotions, et à ne pas commander sur le Site si nous vous avons informé qu’il vous était interdit de le faire.

Paiement. Nous acceptons uniquement les moyens de paiement indiqués sur le Site. Lorsque vous fournissez vos informations de paiement, vous garantissez que ces informations sont exactes et que vous êtes autorisé à utiliser ce moyen de paiement. Si votre moyen de paiement est expiré ou n'est pas valable au moment de la facturation, vous restez redevable du montant du paiement et de tous les frais engagés par nous pour recouvrer le montant impayé, y compris les frais de justice et de recouvrement.

Expédition à nos détaillants. Les options d’expédition et les frais applicables sont indiqués lors de la commande. Le service postal américain livre aux boîtes postales, mais cette méthode risque de retarder votre commande. Veuillez noter que les options d’expédition « Jour suivant » et « 2ème jour ouvré » ne sont pas disponibles pour les envois vers les boîtes postales. Nous vous enverrons des e-mails de mises à jour du statut de votre commande lorsqu'il sera disponible. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer aux expéditions vers l'Alaska et Hawaii. 

L'expédition aux adresses situées en dehors des États-Unis est possible mais limitée, et peut être soumise à des conditions, de frais et de restrictions supplémentaires. Ces informations seront fournies au moment du paiement de la commande. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations complémentaires sur l’expédition à des adresses situées en dehors des États-Unis, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la rubrique « Nous contacter » ci-dessous.

Les délais d'expédition et de livraison indiqués sont des estimations et sont sans engagement. Si un produit n'est plus disponible entre le moment de la commande et son traitement, nous annulerons celle-ci et nous vous avertirons en utilisant les coordonnées fournies au moment de l'achat. Le titre de propriété sur les produits, et le risque de perte ou de dommage, vous sont transférés une fois les produits remis au transporteur. Il vous incombe de soumettre toute demande d'indemnisation pour avarie et/ou perte au cours de l'expédition à la société de transport.

Retours. Les politiques de retour sont publiées sur le Site concerné.  Nous nous réservons le droit de refuser de vous rembourser ou de créditer votre compte, et de recouvrer les frais d'expédition pour le retour du produit si ce dernier : (1) n'est pas admissible au retour conformément à la politique de retour ou aux conditions de toute offre ou promotion spécifique ; ou (2) a subi des dommages après sa livraison, notamment dus à une mauvaise utilisation du produit par vous. Nous récupérons le titre de propriété sur les produits retournés uniquement après leur réception et leur traitement dans nos centres de retour désignés.

Les conditions et la politique de retour sont susceptibles de changer. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de retour du Site où vous effectuez l'achat. Si les conditions et les politiques de retour d’un Site particulier diffèrent de ce qui est mentionné ci-dessus dans les présentes Conditions, ces conditions et politiques spécifiques prévalent.

9. Jeux et concours

Life Fitness peut proposer des jeux ou concours organisés en partenariat avec des tiers. Des conditions différentes ou supplémentaires peuvent s’appliquer à ces jeux et concours. Les conditions correspondantes seront affichées au moment de la collecte d’informations pour l’inscription à ces jeux et concours. Si ces autres conditions contredisent les présentes Conditions, ces autres conditions prévalent en ce qui concerne ce jeu ou concours.  

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du Site, y compris le texte, les designs, les graphiques, les marques déposées, les marques de service, les logos, les images, les clips audio, les téléchargements, les interfaces, les logiciels et toute la propriétaire intellectuelle de Life Fitness, ainsi que la sélection et l'arrangement de toutes ces informations, sont la propriété exclusive de Life Fitness, ses fournisseurs de contenu et les propriétaires des marques, et sont protégés par la législation sur le droit d’auteur et les marques et par tout autre droit applicable. La reproduction, le téléchargement et/ou l'impression de contenu présent sur le Site sont autorisés pour un usage personnel et non commercial uniquement et sont permis à la condition de ne pas modifier ou supprimer la mention de droit d’auteur, la marque ou autre avis de propriété apparaissant sur le contenu. Tout autre usage du contenu présent ou obtenu sur le Site, y compris, sans limitation, la modification, la distribution, la transmission, la diffusion, la publication, la licence, la rétro-conception, le transfert ou la vente de, ou la création d’œuvres dérivées de, tout contenu obtenu sur le Site est expressément interdit. Life Fitness, ses fournisseurs de contenu et les propriétaires des marques, conservent le titre de propriété total et complet sur le contenu publié sur le Site, y compris tous les droits de propriété intellectuelle associés. Aucun élément du site ne doit être interprété comme octroyant implicitement, par préclusion ou autrement, une licence ou un droit d’utilisation du contenu, notamment des marques de commerce, logos ou marques de service figurant sur le site, sans l’accord écrit préalable du propriétaire, sauf mention contraire dans les présentes. Life Fitness se réserve tous les droits qui ne sont pas expressément octroyés sur le Site et son contenu.

Nous pouvons mettre la Propriété intellectuelle à la disposition des revendeurs et autres tiers avec qui nous avons des accords supplémentaires, via le Site. Dans certains cas, ces contenus peuvent être soumis à des conditions ou accords indépendants, qui peuvent être publiés sur le Site correspondant, ou nécessiter des informations d'authentification distinctes. 

11. Avis DMCA (Digital Millennium Copyright Act)

Life Fitness respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et vous demande de faire de même. Si vous pensez que le contenu apparaissant sur le Site a été copié d'une manière qui constitue une atteinte au droit d'auteur en vertu des lois des États-Unis, veuillez transmettre les informations suivantes à l'agent chargé de la conformité au Digital Millennium Copyright Act identifié ci-dessous :

Life Fitness

Life Fitness Privacy Office
Attn: Law Department/Copyright Agent
Columbia Centre III, 9525 Bryn Mawr Avenue
Rosemont, IL 60018, États-Unis

Téléphone : 1-800-735-8867

E-mail : privacy@lifefitness.com

Pour être valable, la notification doit comporter TOUS les éléments suivants :

  1. une signature électronique ou physique du titulaire des droits d'auteur ou de la personne autorisée à agir au nom du titulaire des droits d'auteur ;
  2. l'identification de l’œuvre protégée par le droit d’auteur prétendument contrefaite ;
  3. les informations nécessaires pour localiser le contenu prétendument contrefaisant sur le Site ;
  4. le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et autres informations nécessaires pour permettre à Life Fitness de contacter la personne soumettant la notification ;
  5. une déclaration de la personne soumettant la notification stipulant qu’elle estime de bonne foi que l'utilisation prétendument contrefaisante n'est pas autorisée par le titulaire des droits d'auteur, ses représentants ou la loi ; et
  6. une déclaration stipulant que les informations fournies sont exactes et que, sous peine de sanction pour parjure, la personne soumettant la notification est le titulaire des droits d'auteur ou une personne autorisée à agir au nom du titulaire des droits d'auteur.

Life Fitness n'a aucune obligation de prendre des mesures suite à une notification d’une prétendue contrefaçon, et conserve le droit absolu et l'entière discrétion de retirer toute information et/ou tout contenu du Site.

12. Résolution des litiges

Dans le cas d'un litige avec Life Fitness ou d'une réclamation contre nous (une « Réclamation ») en lien avec ou résultant du Site en question, des présentes Conditions, d'un produit acheté sur le Site, ou de toute communication entre vous et nous liée à ce Site, et si la réclamation ne peut être réglée en communiquant avec nous via les informations fournies dans la section « Nous contacter » des présentes Conditions, vous et nous convenons de résoudre le différend par voie d’arbitrage exécutoire ou par le biais d'une action individuelle devant une cour des petites créances. Les arbitrages et actions de groupe ne sont pas autorisés et votre Réclamation ne pourra être regroupée avec celle d'un tiers. L’article 12 reste en vigueur après la cessation de votre utilisation du Site ou la résiliation d'un Compte utilisateur que vous pourriez détenir.

En vertu du présent article 12, vous et Life Fitness renoncez au droit de soumettre la Réclamation à un juge ou à un jury à l'exception d'une cour des petites créances. Les clauses de l’article 12 constituent l'accord écrit conclu entre vous et Life Fitness pour soumettre les Réclamations à l’arbitrage en vertu du Federal Arbitration Act, ou à la justice dans une cour des petites créances. Toute modification de cet accord devra être faite par écrit et signée par vous et Life Fitness.

Avant d’initier un arbitrage ou une action en justice devant une cour des petites créances concernant votre Réclamation, vous devez d'abord nous envoyer une notification écrite de votre réclamation (« Notification »).  La Notification doit (1) être envoyée par lettre recommandée ; (2) être adressée à Life Fitness, à l’attention de : Law Department, Columbia Center III, 9525 Bryn Mawr Avenue, Rosemont, IL 60018 ; (3) décrire la nature de votre Réclamation ; et (4) spécifier la réparation ou autre compensation recherchée.  Vous devez adresser cette notification dans l'année qui suit le fait ayant donné lieu à la Réclamation.  Autrement, vous renoncez à votre Réclamation.  Si nous ne parvenons pas à régler la Réclamation dans les 30 jours après la réception de votre Notification, l'une ou l'autre des parties peut initier l'arbitrage ou l’action devant une cour des petites créances pour résoudre la Réclamation.

Cet arbitrage sera administré par l'American Arbitration Association (« AAA ») et conduit devant un seul arbitre qui statuera conformément aux règlements de l’AAA, notamment au règlement d'arbitrage de l'AAA pour les litiges de consommation disponible sur  https://www.adr.org ou en appelant au 800.778.7879. L'arbitre sera lié par les présentes Conditions, qu’il devra respecter, appliquera le droit applicable et les faits et rendra une sentence motivée.  Si le règlement applicable prévoit une audience en personne, une telle audience se tiendra, à votre demande, dans la ville des États-Unis (ou commune) de votre lieu de résidence, ou à Chicago, Illinois. 

Pour toute Réclamation ne dépassant pas 50 000 dollars, nous prendrons en charge les frais de dépôt et d'arbitrage, sauf si l'arbitre juge que l'arbitrage a été initié pour un motif frivole ou à une fin inappropriée.  Si l'arbitre vous accorde des dommages-intérêts supérieurs à notre dernière offre de règlement écrite communiquée avant le début de l'arbitrage, nous vous verserons 1 000 $ ou, si ce montant est plus élevé, le montant des dommages-intérêts accordés.

13. AVERTISSEMENTS

VOUS UTILISEZ CE SITE À VOS RISQUES ET PÉRILS. LE SITE EST FOURNI EN L'ÉTAT ET SELON SA DISPONIBILITÉ. NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE LIMITER OU D'INTERDIRE À TOUT MOMENT L'ACCÈS AU SITE OU À TOUTE FONCTION OU PARTIE DE CELUI-CI. LIFE FITNESS DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, NOTAMMENT : LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET TOUTES LES GARANTIES D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, AINSI QUE LES GARANTIES IMPLICITES D’EXÉCUTION OU D’USAGE COMMERCIAL. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE L'ACCÈS AU SITE SERA ININTERROMPU OU EXEMPT D’ERREURS, QUE TOUS LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS, QUE LE SITE OU SON CONTENU CONTINUERONT D’ÊTRE DISPONIBLES, QUE LE SITE SERA SÉCURISÉ, QUE LE SITE OU LE SERVEUR METTANT LE SITE À DISPOSITION SERONT EXEMPTS DE VIRUS, OU QUE LES INFORMATIONS DU SITE SERONT COMPLÈTES, EXACTES OU À JOUR. EN ACCÉDANT À CE SITE, VOUS RECONNAISSEZ PAR LES PRÉSENTES QUE TOUTE INFORMATION ENVOYÉE OU REÇUE DANS LE CADRE DE L’UTILISATION DE CE SITE N’EST PAS SÉCURISÉE ET POURRAIT ÊTRE INTERCEPTÉE PAR DES PARTIES NON AUTORISÉES. AUCUN CONSEIL NI AUCUNE INFORMATION QUE VOUS POURRIEZ OBTENIR VERBALEMENT OU PAR ÉCRIT AUPRÈS DE LIFE FITNESS OU VIA LE SITE NE SAURAIT CONSTITUER UNE QUELCONQUE GARANTIE. LIFE FITNESS NE DONNE AUCUNE GARANTIE NI NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION EN CE QUI CONCERNE L’EXHAUSTIVITÉ, L’EXACTITUDE, LA PRÉCISION, L’ADÉQUATION, L’UTILITÉ, L’ACTUALITÉ, LA FIABILITÉ OU AUTRE CARACTÉRISTIQUE DU CONTENU DU SITE.

14. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

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15. Dédommagement

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18. Divisibilité

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